BELANGRIJKE INFORMATIE :


TaHoma/Connexoon server probleem

Op 20 maart tussen 07:00 en 10:15 was er een TaHoma / Connexoon server probleem. Hierdoor konden enkele klanten niet inloggen of boxen aanmelden. Dit probleem is inmiddels verholpen. Onze excuses voor het ongemak. Onze excuses voor het ongemak.

Onbeantwoorde vraag

Afstand tussen Tahoma en rolluik meer dan 50 meter.

Kan de bereikbaarheid verlengd worden met een versterker ? Voor WiFi gebruik ik dLAN 500 Devolo.

Ann V.
Ann V.

Ann V.

Niveau
0
11 / 100
punten

Antwoorden

Somfy
Somfy

Somfy

Niveau
4
5000 / 5000
punten
Team

Het bereik van Tahoma is ongeveer 20m door 2 betonnen muren of 200m in open veld.
Dit kan verbeterd worden door:
-de TaHoma op minimaal 30cm van een WIFI router te plaatsen
-Indien je een io motor gebruikt kan je een repeater box io plaatsen, gemaakt door Velux, dit is echter geen goedkope oplossing. vraag hiernaar bij je Somfy dealer
-kan je de TaHoma niet dichter bij je rolluik plaatsen?

Ann V.
Ann V.

Ann V.

Niveau
0
11 / 100
punten

Bedankt Somfy voor uw snel antwoord.
Tussen het kantoor en kamer waar internet binnenkomt zitten 2 magazijnen en 4 muren.
Ik heb gisteren een mail gestuurd voor het somfyhouse te bezichtigen om na te vragen wat de mogelijkheden zijn maar tot op heden geen antwoord gekregen.

© Copyright Somfy Nederland - Ontdek al onze oplossingen voor een verbonden huis : TaHoma draadloos huisautomatiseringssysteem, onze partners en producenten in huisautomatisering. Neem contact op met een Somfy-vakman of koop uw Somfy-oplossing online.