BELANGRIJKE INFORMATIE :


TaHoma/Connexoon server probleem

Op 20 maart tussen 07:00 en 10:15 was er een TaHoma / Connexoon server probleem. Hierdoor konden enkele klanten niet inloggen of boxen aanmelden. Dit probleem is inmiddels verholpen. Onze excuses voor het ongemak. Onze excuses voor het ongemak.

Onbeantwoorde vraag

Deur sensor blijft aangeven dat de batterijen leeg zijn na vervangen van de batterijen

De deursensor blijft aangeven dat de batterijen leeg zijn ook na vervanging. Reeds heeft deze sensor twee keer een vals alarm gemeld.

Jean-Paul V.
Jean-Paul V.

Jean-Paul V.

Niveau
0
3 / 100
punten

Antwoorden

Somfy
Somfy

Somfy

Niveau
4
5000 / 5000
punten
Team

Mogelijk is de afstand te groot tussen de sensor en de centrale? Hoe veel meter zitten ze van elkaar verwijderd?
Verder, welke producten betreft dit?

© Copyright Somfy Nederland - Ontdek al onze oplossingen voor een verbonden huis : TaHoma draadloos huisautomatiseringssysteem, onze partners en producenten in huisautomatisering. Neem contact op met een Somfy-vakman of koop uw Somfy-oplossing online.