BELANGRIJKE INFORMATIE :


TaHoma/Connexoon server probleem

Op 20 maart tussen 07:00 en 10:15 was er een TaHoma / Connexoon server probleem. Hierdoor konden enkele klanten niet inloggen of boxen aanmelden. Dit probleem is inmiddels verholpen. Onze excuses voor het ongemak. Onze excuses voor het ongemak.

Onbeantwoorde vraag

koppelen tahoma Hue werkt niet

tijdens het koppelen van tahoma naar Hue krijg ik de melding onbekende fout.(op de pc)
UPnP staat ingeschakeld op de router.
iemand een suggestie?
gr
Eric

Eric
Eric

Eric

Niveau
0
12 / 100
punten

Antwoorden

Somfy
Somfy

Somfy

Niveau
4
5000 / 5000
punten
Team

Kan je de TaHoma en Philips Hue bridge beide op het modem aansluiten, niet met een hub of switch ertussen?
Wat verder kan helpen is het modem even uit en weer aan te zetten en vervolgens opnieuw proberen Philips Hue te koppelen met TaHoma.

Wij horen graag of het hiermee wel werkt.

Eric
Eric

Eric

Niveau
0
12 / 100
punten

ik heb beide nu op dezelfde switch zitten Tahoma ziet nu wel HUE alleen kan deze niet koppelen hij geeft aan: er is een fout opgetreden op de server.
A user must be created on the philips HUE bridge
before trying to discover bridge configuration

© Copyright Somfy Nederland - Ontdek al onze oplossingen voor een verbonden huis : TaHoma draadloos huisautomatiseringssysteem, onze partners en producenten in huisautomatisering. Neem contact op met een Somfy-vakman of koop uw Somfy-oplossing online.