BELANGRIJKE INFORMATIE :


Op 16 oktober is er een TaHoma update geweest.

Meer informatie is verzonden per e-mail naar alle gebruikers of te vinden in dit forum bericht

Onbeantwoorde vraag

Toevoegen aan favorieten op de iPhone app laat de app bevriezen

  • start de iPhone App
  • ga naar favorieten
  • klik op toevoegen aan favorieten

Zowel een nieuw scenario toevoegen of kiezen voor annuleren laat de app bevriezen.

(laatste app / iPhone 5 / iOS 10.3.3)

Martin
Martin

Martin

Niveau
1
111 / 750
punten

Antwoorden

Somfy
Somfy

Somfy

Niveau
3
4432 / 5000
punten
Team

De favorieten worden opgeslagen op je telefoon, hiervoor is het nodig dat de TaHoma toestemming heeft tot de opslag op je telefoon. Kan je de app nog een keer verwijderen en opnieuw installeren - wanneer er toegang gevraagd wordt tot de opslag op je telefoon op 'ja' drukken.

Wij horen graag of het nu wel werkt.

Martin
Martin

Martin

Niveau
1
111 / 750
punten

Ik heb de app opnieuw geïnstalleerd. Dit heeft echter niks opgelost.

LETOP: Indien je een item toevoegt aan favorieten dan werkt dat uiteindelijk wel. Alleen je moet de app iedere keer killen en opnieuw starten omdat die bevroren is na de actie.

Het is dus een software bug.

© Copyright Somfy Nederland - Ontdek al onze oplossingen voor een verbonden huis : TaHoma draadloos huisautomatiseringssysteem, onze partners en producenten in huisautomatisering. Neem contact op met een Somfy-vakman of koop uw Somfy-oplossing online.