INFORMATIE :
Er is een bug in de huidige Connexoon io app voor iPhones - hierdoor worden namen van motoren niet goed getoond - de originele motor naam is zichtbaar, niet de naam die je zelf hebt ingevuld. Er wordt gewerkt aan een update.
Vanaf nu hebben wij veel handleidingen online beschikbaar gemaakt voor Somfy producten, beginnend met Somfy TaHoma en Somfy Protect. Hier zal regelmatig nieuwe informatie aan toegevoegd worden. Kijk op: somfy.swipeguide.com.
Onbeantwoorde vraag
Wat gebeurt er wel/niet als de TaHoma geen internet verbinding meer heeft?
Wanneer de internet verbinding van de TaHoma weg valt zijn de volgende dingen wel / niet beschikbaar:
WEL
-Timers in Agenda worden gewoon uitgevoerd.
-Smart programma's worden gewoon uitgevoerd (je ontvangt alleen geen e-mail/SMS/Push bericht hiervan).
-Scenario spelers blijven werken.
-Normale afstandsbedieningen in uw woning blijven werken.
NIET
-Bediening via Web of App is niet mogelijk
-Bediening via IFTTT is niet mogelijk
-Bediening via stem (Amazon Alexa, Google Home) is niet mogelijk.
Antwoorden
Wanneer de internet verbinding van de TaHoma weg valt zijn de volgende akties wel / niet beschikbaar:
WEL
- Timers in Agenda worden gewoon uitgevoerd.
- Smart programma's worden gewoon uitgevoerd (je ontvangt alleen geen e-mail/SMS/Push bericht hiervan).
- Scenario spelers blijven werken.
- Normale afstandsbedieningen in uw woning blijven werken.
NIET
- Bediening via Web of App is niet mogelijk
- Bediening via IFTTT is niet mogelijk
- Bediening via stem (Amazon Alexa, Google Home) is niet mogelijk.
Is dit niet wat je zoekt
Stel je vraag
-
-
Wat gebeurt er wel/niet als de Connexoon geen internet verbinding meer heeft?
Wanneer de internet verbinding van de TaHoma weg valt zijn de volgende akties wel / niet beschikbaar: WEL Timers in Agenda worden gewoon uitgevoerd. Smart programma's...Wanneer de internet verbinding van de Connexoon weg valt zijn de volgende akties wel / niet beschikbaar: WEL Timers worden gewoon uitgevoerd. Zonbescherming... -
Geen sms - maar wel mobiele verbinding met protexium alarm
Ik heb een protexiom alarm geinstalleerd, via internet de poorten open gezet en kan deze benaderen. De applicatie op de telefoon werkt ook, alleen geeft deze geen push melding... -
Kan Tahoma box niet update en de app niet meer gebruiken.
Hoi, Sinds een weekje of 2/3 kan ik via de App mijn Tahome box niet meer bedienen. Via het web krijg ik steeds de melding dat de functie pas weer werkt na een update van de...Hi Robert, bij ons ook al een aantal weken problemen met de TaHoma box, dit na de update van een aantal weken geleden. Bij ons functioneerd de App voor de eerste apparaten bg... -
Ik kan niet meer inloggen in de Tahoma nadat er slimme meters in huis zijn geplaatst.
Ik heb al eens eerder met de helpdesk gebeld, alles al 10x losgekoppeld en weer opnieuw aangekoppeld maar het probleem blijft. Hoe kan ik de Tahoma weer koppelen aan het...Er bestaat geen relatie tussen slimme meters en de TaHoma, dus hier zou het niet aan moeten liggen. Resetten is niet nodig. -kan je de ethernet kabel tussen TaHoma en je modem... -
Ik krijg de intelligente activering niet aan de praat. Wie kan mij helpen?
Ik heb vorige week een binnencamera aangesloten en op de app alle schakelaars aangezet en locatiedeling geactiveerd. Toch weigert de intelligente activering zijn werk te doen...We zijn een maand verder en nog steeds geen reactie van meneer Somfy! Zelf nog Hoofddorp gebeld, die zou de accountmanager laten terugbellen. Ik wacht nog steeds. Graag...
-
-
© Copyright Somfy Nederland - Ontdek al onze oplossingen voor een verbonden huis : TaHoma draadloos huisautomatiseringssysteem, onze partners en producenten in huisautomatisering. Neem contact op met een Somfy-vakman of koop uw Somfy-oplossing online.