BELANGRIJKE INFORMATIE :
TaHoma/Connexoon server probleem
Op 20 maart tussen 07:00 en 10:15 was er een TaHoma / Connexoon server probleem. Hierdoor konden enkele klanten niet inloggen of boxen aanmelden. Dit probleem is inmiddels verholpen. Onze excuses voor het ongemak. Onze excuses voor het ongemak.
Onbeantwoorde vraag
Ik probeer de Connexoon app op mijn mobiel te installeren maar krijg een fout melding connexoon gestopt ver.4.4.2?
Op mijn mobiel staat Android 4.4.2. Het installeren op mijn tablet werkt wel met hier staat Android 7 op.
Antwoorden
De Connexoon app is compatible met Android 4.4, dus het zou moeten werken.
Wat is de foutmelding?
er was geen foutmelding.
Maar heb nu een ander toestel met Andriod 7 en deze werkt wel goed.
Ik heb Android 4.4.4 samsung tablet. Probleem is dat na installatie bij het starten de melding "connexoon terrace is gestopt" verschijnt waarna je niet meer verder komt.
heeft wel gewerkt, en werkt wel op de mobiele telefoon
Vreemd. Kan je svp een screenshot sturen van deze melding?
Is dit niet wat je zoekt
Stel je vraag
-
-
Somfy rolluiken koppelen aan AB en Bridge mogelijk?
Op mijn woning zijn reeds een 3 tal rolluiken geïnstalleerd. De installatie is door de monteur voltooid door de rolluiken te koppelen aan de SITUO 5 io afstandsbediening...Waarschijnlijk zit er dan een io sleutel in de rolluiken ter beveiliging. Met een 1-weg zender zoals de Situo 5 kan je deze sleutel niet overdragen. Wij raden aan om contact... -
Aanmelden bij Connexoon zonder gebruik te maken van een afstandsbediening?
Sinds kort hebben wij 6 screens met io-motoren, 6 Somfy Smoove 1 afstandsbedieningen en 1 Somfy Connexoon voor de bediening via de smartphone. Het is de bedoeling de screens te...Dank je wel Philippe voor het uitgebreide antwoord :-) Je gaat er van uit dat je reeds 1 afstandsbediening per motor beschikbaar heb. Maar wat als ik slechts 1 Situo-1... -
screens werken niet?
Ik had Somfy Connexoon en daarin waren alle screens gekoppeld maar deze heb ik ingeruild voor de Tahoma. Het toevoegen van de afstandsbedieningen Somfy Smoove gaat goed en zijn...Uiteindelijk gelukt! Bedankt voor uw hulp.
-
-
-
© Copyright Somfy Nederland - Ontdek al onze oplossingen voor een verbonden huis : TaHoma draadloos huisautomatiseringssysteem, onze partners en producenten in huisautomatisering. Neem contact op met een Somfy-vakman of koop uw Somfy-oplossing online.