BELANGRIJKE INFORMATIE :


TaHoma/Connexoon server probleem

Op 20 maart tussen 07:00 en 10:15 was er een TaHoma / Connexoon server probleem. Hierdoor konden enkele klanten niet inloggen of boxen aanmelden. Dit probleem is inmiddels verholpen. Onze excuses voor het ongemak. Onze excuses voor het ongemak.

Onbeantwoorde vraag

Somfy io-sensor niet te installeren op Tahoma: 'Fout tijdens detectie. Geen nieuwe sensor gedetecteerd.' Oplossing?

Helaas lukt het mij niet om de Somfy io-sensor (scherm omlaag bij zon) voor de zonwering te installeren op de Tahoma-box. Ik volg de procedure en krijg steeds dezelfde foutmelding: 'Fout tijdens detectie. Geen nieuwe sensor gedetecteerd.' Heeft iemand dit ook meegemaakt? Wat is de oplossing?

Frans J.
Frans J.

Frans J.

Niveau
0
12 / 100
punten

Antwoorden

Raimond V.
Raimond V.

Raimond V.

Niveau
0
23 / 100
punten

Hoi Frans , al geprobeerd de sensor te resetten ?

Progameerknop 10 sec ingedrukt houden

Frans J.
Frans J.

Frans J.

Niveau
0
12 / 100
punten

Dank je zeer Raimond!
Zo eenvoudig kan het zijn: een reset!
Hij werkt nu prima!
Nu scneario's en programma's kunnen bouwen.
Groet, Frans.

© Copyright Somfy Nederland - Ontdek al onze oplossingen voor een verbonden huis : TaHoma draadloos huisautomatiseringssysteem, onze partners en producenten in huisautomatisering. Neem contact op met een Somfy-vakman of koop uw Somfy-oplossing online.