BELANGRIJKE INFORMATIE :


TaHoma/Connexoon server probleem

Op 20 maart tussen 07:00 en 10:15 was er een TaHoma / Connexoon server probleem. Hierdoor konden enkele klanten niet inloggen of boxen aanmelden. Dit probleem is inmiddels verholpen. Onze excuses voor het ongemak. Onze excuses voor het ongemak.

Onbeantwoorde vraag

Ik heb een Soliris RTS icm Telis Soliris RTS functioneer niet?

Ik heb een Soliris RTS icm Telis Soliris RTS maar deze sluit de zonnewering wanneer er nog vollop zon en geen wind is. Ondanks dat ik de lichtsterkte en windsterkte verander.

Bob K.
Bob K.

Bob K.

Niveau
0
1 / 100
punt

Antwoorden

Somfy
Somfy

Somfy

Niveau
4
5000 / 5000
punten
Team

Staat het sensor gedeelte voor de zon zelf ook in de volle zon ?

Kan het zijn dat er nog een oude sensor in het geheugen van de motor staat ?

Gebeurt het ook andersom - wordt het scherm in de stand zon uit gestuurd, terwijl de sensor geen zon ziet ?

© Copyright Somfy Nederland - Ontdek al onze oplossingen voor een verbonden huis : TaHoma draadloos huisautomatiseringssysteem, onze partners en producenten in huisautomatisering. Neem contact op met een Somfy-vakman of koop uw Somfy-oplossing online.