BELANGRIJKE INFORMATIE :


Er is momenteel een storing op TaHoma/Connexoon. Inloggen is momenteel niet mogelijk

Er wordt gewerkt aan een oplossing.

WELKOM OP HET SOMFY FORUM

Heb je een vraag over een Somfy product? Dit is de plek om het antwoord te vinden. Wil je anderen helpen met het beantwoorden van hun vraag, meld je aan en doe mee. Meer informatie over de werking van dit forum vind je hier.

Recente vragen

  • Velux integra en zonwering koppelen met tahoma

    Kan ik mijn integra dakraam met bijbehorende zonwering via de bijgeleverde afstanvedieningen koppelen aan de TaHoma box of moet dat rechtstreeks via de “koppel” knop op de...
    Kevin V.
    Kevin V.

    Kevin V.

    Niveau
    0
    1 / 100
    punt
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    In je Velux Integra dakraam zit een motor die io-homecontrol gebruikt als draadloze communicatie. Deze techniek is versleuteld om misbruik te voorkomen. De TaHoma gebruikt ook...
  • Werking connexoon aanwezigheidsimulatie

    Hoe werkt de connexoon aanwezigheidsimulatie? In de timers is deze optie niet aanwezig, terwijl deze wel wordt weergegeven in de 4 scenario's.
    dennis S.
    dennis S.

    dennis S.

    Niveau
    0
    1 / 100
    punt
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    In het menu Scenario's kan je kiezen op de timer aangezet moet worden of niet.In het menu Timer bepaal je welke timers gemaakt moeten worden.PS. de timer functie is alleen...
  • Windsensor reageert niet. Toepassing is in beveiligde modus geplaatst

    De windsensor wordt steeds in een beveiligde modus geplaatst. Ik heb de batterijen al vervangen zonder resultaat. Aangezien wij 3 zonneschermen hebben met deze windsensoren heb...
    Bob V.
    Bob V.

    Bob V.

    Niveau
    0
    0 / 100
    punten
  • Motor Vergrendeld?

    We maken gebruik van een Tahoma. we hebben twee buiten sensors hangen. Alle zonwering geeft nu de melding dat de motor is vergrendeld omdat er geen contact is met de sensor. En...
    Patrick S.
    Patrick S.

    Patrick S.

    Niveau
    0
    1 / 100
    punt
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    We nemen via privé bericht even contact met je op om meer gegevens te ontvangen - we willen graag de motor uitlezen via de TaHoma.
  • Hoe kan ik de ontvangst van Altus 50 RTS 15/17 verbeteren?

    Een van mijn oudere buismotoren reageert slecht op de afstandsbedieningen. Heb 4 verschillende geprobeerd. Pas wanneer ik voor het raam met het rolluik ga staan reageert hij...
    Patrick N.
    Patrick N.

    Patrick N.

    Niveau
    0
    12 / 100
    punten
    Patrick N.
    Patrick N.

    Patrick N.

    Niveau
    0
    12 / 100
    punten
    Op 2 meter afstand stond een powerline adapter met een camera. Deze hebben de storing veroorzaakt. Bedankt voor de tip.
Banner_285x273.jpg

Meest bekeken vragen

  • RTS motor technologie wordt afgebouwd? Alternatief voor binnen?

    Op de smoky.nl website staat dat de RTS motor technologie in de toekomst wordt afgebouwd. Ik ben momenteel op zoek naar binnenzonwering maar heb alleen een RTS motor te kiezen...
    Ronald B.
    Ronald B.

    Ronald B.

    Niveau
    0
    0 / 100
    punten
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    Momenteel zijn voor Binnenzonwering enkel motoren met de RTS draadloze techniek beschikbaar (naast bedrade motoren). Over de beschikbaarheid van io-homecontrol techniek voor...
  • Hoe kan ik de Somfy Security Camera installeren?

    Hoe kan ik de Somfy Security Camera installeren?
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    Voordat u met de installatie van de camera begint moet u controleren of uw telefoon goed per WiFi verbonden is met de home gateway van uw huis. Procedure Volg de volgende...
  • Connexoon krijgt geen verbinding?

    Heb sinds 1 jr een zonwering. 1e connexoon werkte totdat ik overstapte naar ziggo. Daarna geen werking meer van de conexoon. van de dealer n nwe ontvangen. die wil ik vandaag...
    Wilfred D.
    Wilfred D.

    Wilfred D.

    Niveau
    0
    0 / 100
    punten
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    Hierbij de benodigde netwerk instellingen bij gebruik van de Connexoon in een bedrijfsnetwerk of firewall: •The Connexoon uses DHCP to configure its ethernet interface. (IP...
  • Ik heb een tweedehands TaHoma gekocht, en nu?

    Ik heb een tweedehands TaHoma gekocht, en...
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    Heeft de vorige eigenaar u de inloggegevens gegeven? U kunt inloggen via Somfy.nl en de inlog-gegevens wijzigen.Heeft de vorige eigenaar geen inloggegevens overhandigd? Neem...
  • Hoe kies ik de juiste motor voor mijn rolluik ?

    Hoe kies ik de juiste motor voor mijn rolluik ?
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    Somfy
    Somfy

    Somfy

    Niveau
    3
    2027 / 5000
    punten
    Team
    Er is voor elke situatie een specifieke motor beschikbaar. De motor wordt ingebouwd in de oprolbuis van het zonnescherm of rolluik. Afhankelijk van de afmeting van het rolluik...
house.jpg

© Copyright Somfy Nederland - Ontdek al onze oplossingen voor een verbonden huis : TaHoma draadloos huisautomatiseringssysteem, onze partners en producenten in huisautomatisering. Neem contact op met een Somfy-vakman of koop uw Somfy-oplossing online.